余承东困境：超级公司高管为何非要活成网红？

作为一名多年从事新闻工作，经历过众多国家级、国际级重大舆情的当事人，我想从我的角度来谈谈余承东及目前热门的竹知了风波。

欲戴皇冠，必承其重。余承东作为中国最具影响力的企业之一的华为公司的高管，却长期以网红的面貌出现在公共舆论场内，这本身就是一个不理智、不成熟的行为，与他皖南老乡王传福相比，余承东缺少沉稳的心态，经常像是急于表现自己，而不停制造话题。余承东的个性可能就是喜欢说，但是俗话说，言多必失，说得太多，就容易有管不住嘴，说漏了的时候。

余承东作为华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长，本应是典型的科技巨头高管：低调、专业、专注产品与战略。然而近些年，他却越来越多地以高调、情绪化、流量化的姿态出现在公眾视野，从“余大嘴”的大胆承诺，到主动或被动捲入娱乐八卦与网路梗文化，余承东逐渐把自己打造成了一个“科技圈网红”。这种身份错位，可能会给他带来短期流量红利，但反覆引发争议，却容易将自己所在的企业也拖进舆论粪坑，他的个人IP过度绑定企业品牌，也会给企业带来巨大的舆情风险。

本次舆情风波的“1000万以内最好”等绝对化表述，就是他个人情绪化的表达给华为公司带来巨大负面影响的典型案例。这些话术在华为手机与汽车业务需要破圈时确实有效，可以迅速拉高关注度。但随著时间推移，这种风格从产品发布会的专业表达，演变成个人社交媒体与公共场合的常态表演。他频繁出现在直播、微博互动、甚至汽车直播中，主动或被动地成為话题中心。高管本应以结果说话，他却越来越像靠“人设”维持热度的内容创作者——夸张、情绪、冲突，都成了流量密码。这种选择让他从“企业发言人”滑向“个人网红”，华为的品牌形象也随之绑定在他的一言一行上。

可以说，余承东大嘴的习惯与华为闷声做事的企业气质完全相反。这种反差，对冲掉很多大众对华为高科技产品的正面认识。这会导致公众产生华为爱吹牛的认知。

2025年3月的“余承东与刘亦菲恋情”风波，是这种网红化最直白的例证。当时刚刚传出余承东和刘亦菲谈恋爱传闻，我下意识就想是不是刘亦菲要代言华为产品了。后来果不其然。3月8日妇女节，余承东发布智界R7宣传视频，车内堆满黄玫瑰，配文“黄玫瑰代表自由和勇敢”、“玫有烦恼，瑰气满满”。巧合的是，刘亦菲此前主演的《玫瑰的故事》中角色名為“黄亦玫”，黄玫瑰已成為她的个人符号。随后两人微博互关、刘亦菲点赞，话题瞬间冲上热搜。

台媒迅速放大，标题直指“相差18岁恋情曝光”、“秘恋”，甚至暗示代言可能与绯闻有关。网友脑补“霸道总裁与女明星”剧本，全网吃瓜。余承东很快回应“我至今都没见过她呢”，澄清纯粹是谣言。事后证明，这是刘亦菲出任鸿蒙智行智界品牌大使的预热铺垫，3月下旬两人同框直播，正式官宣合作。

整件事的荒谬之处在于：一个超级公司的高管，为了汽车代言，选择用“黄玫瑰+互关”这种高度娱乐化的符号操作，主动或默许制造暧昧空间。结果“代言预热”变成“恋爱绯闻”，自己被迫公开澄清“没见过面”。这不是传统企业家的稳健宣传，而是网红式的话题制造——用个人生活疑云换取曝光。刘亦菲作为流量女星，代言本身合理；但余承东作为已婚高管，把自己卷入“绯闻男友”的叙事，既显得轻率，也让华为的严肃科技形象沾上娱乐八卦的尘埃。事后虽然澄清，但“余刘CP”的讨论馀波仍在，证明这种炒作一旦启动，就难以精准控场。

说实话，这种炒作太低级，不像华为那么大公司能干得出来的。

刚刚发生的“竹知了”事件，更集中暴露了这种网红化的脆弱性。网友发现传统竹制玩具“竹知了”摇动时的“哇哇”声，与余承东发布会上“1000万以内最好的SUV”后现场观众整齐惊叹声高度相似，于是大量制作二创视频，配文“1000万以内最好的玩具”、“摇摇领先”。这本是典型的网路玩梗，带有戏谑与祛魅意味。

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华为法务随即大规模投诉，以“损害商誉”、“侵犯名誉权”、“恶意剪辑、仿冒高管声音、AI丑化”为由，要求平台下架相关内容。结果触发“史翠珊效应”：越删越火，竹知了玩具销量暴涨，全网模仿成风，话题冲上热搜。鸿蒙智行后来发声明澄清，称只针对171条具体侵权内容（下架144条），并非针对玩具本身，也未禁止销售。但舆论已形成—大企业连几块钱玩具的玩笑都容不下”的叙事。

其实这事，余承东自己拿一个竹知了摇一下给大众看看，可能就什么舆情都不会有，甚至可能带来正面影响。但是华为公司法务采取的行为让大众反感。不管这个舆情背后有多少因素，但是根本问题是余承东自己应对失策。

这场风波的核心，不是法律上是否构成侵权（暗喻影射在特定语境下确实可能涉及名誉权），而是余承东个人IP与企业形象过度绑定后的过度敏感。他多年来以绝对化话术积累的“大嘴”人设，本就容易成為民间解构的对象；当这种解构以玩具声音的形式出现时，企业选择强硬维权，反而显得“玩不起”。余承东的反应像一个容不得粉丝恶搞的流量网红，而非一个有足够自信的科技高管。结果是：玩具火了，梗更火了，华为的“小气”印象也更深了。

他认为大众对他的嘲讽是对华为公司的攻击，却从来不想自己大嘴会不会给华为公司带来负面影响。个人形象高度绑定企业，高度依赖公众舆论，火起来容易，重度烧伤的可能性也很高。动用权力压制舆论，更容易让大众产生丰富的联想，这会进一步影响公众对他和华为公司的价值观判断。

余承东近些年的言行，本质上是把高管身份“内容化”：发布会变成表演，社交媒体变成舞台，产品宣传变成个人人设维护。刘亦菲代言事件中，他用“恋爱”疑云换流量；竹知了事件中，他用法律武器捍卫“绝对正确”的人设。两者共同指向同一问题——当一个超级公司的高管过度依赖个人流量时，企业的专业形象会被稀释，任何玩笑都可能被视为攻击，任何预热都可能滑向八卦。

这种路径短期能带来关注与话题，长期却让公众记住的是“余大嘴”、“绯闻”、“容不下梗”，而非华为的技术实力。高管可以高调，但把公司绑上个人网红战车，风险远大于收益。余承东若能收敛表演欲，回归产品战略本身，或许更能匹配他“超级公司高管”的真正身份。否则，继续活成网红，只会让更多“竹知了”式的玩笑，一次次摇醒公众对这份错位的感知。

其实也不止余承东，现在很多企业高管热衷于打造自己的公众形象，把本来应该具有冷峻气质的企业家形象变成网红。这就像明明是一盘国宴头盘菜，却非挤到烧烤、卤菜堆里跟它们争红。这种行为一旦出问题，可能会连累企业跟着垮台。企业家，就老老实实做企业，花点钱就能雇一堆网红的事情，非搞得自己赤膊上阵，天天鸡飞狗跳，值吗？

企业家可以活泼，但是活泼过头，就变成了在高铁车厢乱跑的熊孩子。既然这样，还能不让大家骂两句，难道要一直惯着你？