【罗技这场致歉闹剧，给所有国际品牌敲响了警钟】“我一降价，还不是像狗一样跑过来”，罗技太狂了，道歉还甩锅外包公司员工！
罗技中国的致歉，感觉不像真心悔改，而是被舆论逼到绝境后的无奈敷衍。一句用于产品推广的不当表述，不仅侮辱了所有消费者，更撕开了这个国际品牌在中国市场的虚伪面具，所谓的尊重用户，不过是赚中国人钱时的漂亮说辞。
作为深耕中国市场多年的瑞士品牌，罗技靠着电竞外设、电脑配件收获了大批用户，甚至中国市场的强劲表现，还撑起了其亚太地区的业绩增长。
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配资网站可就是这样一个依赖中国消费者的品牌，却在推广视频里用极具侮辱性的表述，暗讽消费者只要降价就会蜂拥而至，骨子里的傲慢与轻蔑，隔着屏幕都能感受到。
元股证券:ygzq.hk事件发酵后，罗技中国连夜致歉，玩起了甩锅套路，直接将责任推给外包公司的员工，声称是外包员工擅自跳过审核发布不当内容，还装模作样表示会严肃处理相关外包人员、整改审核流程，甚至暗示自己也是“受害者”。
这番说辞看似态度诚恳，实则全是避重就轻的推诿，一个官方旗舰店的推广视频，哪怕是外包团队制作，从创意审核到最终发布，品牌方必然有层层把关，所谓的外包员工擅自发布，不过是自欺欺人、逃避责任的借口。
罗技在致歉中宣称尊重每一位玩家、以用户为中心，但是长时间被吐槽暴露对消费者的漠视。有老用户反映，罗技多款键盘、鼠标存在质量问题，按键失灵、灯光故障频发，而品牌方对此却漠不关心，只顾着靠营销炒作吸引流量。此次的侮辱性文案，不过是其漠视消费者的冰山一角。
罗技的傲慢，源于长期以来的品牌优越感，也源于对中国消费者的轻视，更源于其对自身责任的漠视，出了问题不反思自身审核漏洞，反而第一时间甩锅给外包员工，把外包当成背锅侠。
他们以为一句轻飘飘的致歉、一个外包员工的替罪羊，就能平息舆论，就能让消费者继续为其产品买单，却忘了现在的消费者早已不是任人拿捏的傻子。尊重从来都是相互的，你把消费者当狗，把责任甩给外包，消费者自然会用脚投票，果断抵制。
这场致歉闹剧，给所有国际品牌敲响了警钟。中国市场从来不是圈钱的洼地，而是需要真心对待的沃土。没有消费者的支持，再大的品牌也会跌落神坛。
罗技想要挽回口碑，光靠甩锅和敷衍的致歉远远不够，唯有放下傲慢，真正重视消费者，守住尊重的底线，才能真正留住用户，否则终将被中国市场淘汰。
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